Verzendbeleid

Verzenden

Wanneer er op een doordeweekse dag voor 17:00 besteld wordt zal de bestelling binnen 1-3 (werk)dagen verzonden worden. Bij een normale dienstregeling van onze vervoerder (Nesparcel, DHL, PostNL) zal de bestelling binnen 1-3 dagen geleverd worden. Soms doen de bezorgdiensten er iets langer over dan de gewoonlijke 1-3 bezorgdagen, bijvoorbeeld door slechte weersomstandigheden, de feestdagen of andere vertragingen.

Retourneren

Verkeerd product ontvangen?
Dat is vervelend, natuurlijk onze excuses hiervoor. Je kunt dit aangeven door een e-mail te sturen naar info@amsliving.nl zodat we dit direct voor je op kunnen oplossen.

Wil je je bestelling retourneren?

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met jouw bestelling. We kunnen het ook eventueel voor je ruilen tegen een ander product. Je kunt jouw bestelling binnen 30 dagen na herroeping melden. Hierna heb je ook nog 14 dagen om je product terug te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag, via de door jouw gekozen betaalmethode retour gestort.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Na het indienen van een retourverzoek heeft onze webwinkel een periode van 14 dagen om het volledige orderbedrag terug te storten. We streven ernaar dit proces zo snel en efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Ams living wil graag de producten voor een zo scherp mogelijke prijs aanbieden. Helaas kunnen wij hier door niet ook de retourkosten van je retour naar ams living vergoeden. Wij hopen op je begrip.

Artikelen kunnen retour gezonden worden naar het onderstaande adres onder vermelding van je naam, bestelnummer & reden van retour:

  • Ams living
  • Ecustraat 49
  • 4879NP Etten-Leur
  • Nederland